Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Agenkio traite quand vous visitez le site, téléchargez un produit gratuit ou achetez une formation, et quels sont vos droits (règlement général sur la protection des données, RGPD).

1. Qui est responsable de vos données ?

Yanisse Deddouche, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Agenkio, 115 allée des Saules, 74130 Bonneville, contact@agenkio.fr.

La plateforme Payhip (Payhip Limited, Royaume-Uni) et les prestataires de paiement (Stripe, PayPal) traitent aussi vos données pour leurs propres finalités (gestion de la page de paiement, paiement, prévention de la fraude, obligations légales) : ils sont alors responsables de traitement distincts, et leurs politiques s'appliquent. Agenkio ne reçoit de leur part que les données de commande décrites ci-dessous.

2. Quelles données, pourquoi, sur quelle base, combien de temps ?

Données Finalité Base légale (RGPD, art. 6) Durée de conservation
Adresse e-mail, nom (si demandé), pays, produit commandé, montant, réponses aux cases du paiement (acceptation des CGV, renonciation au droit de rétractation) Traiter la commande, livrer le produit, prouver l'accord et la renonciation, assistance Contrat (6.1.b) ; intérêt légitime pour la preuve (6.1.f) 5 ans à compter de la commande (délai de prescription) ; produit gratuit : 3 ans après le dernier échange
Données de facturation et de transaction Obligations comptables Obligation légale (6.1.c) 10 ans
Messages envoyés au support Répondre à vos demandes Intérêt légitime (6.1.f) 3 ans après le dernier échange
Adresse e-mail pour recevoir les nouveautés (uniquement si vous cochez la case dédiée) Envoi de contenus et d'offres d'Agenkio Consentement (6.1.a), retirable à tout moment Jusqu'au retrait de votre consentement, ou 3 ans sans interaction de votre part

La case pour recevoir les nouveautés n'est jamais précochée, et acheter ou télécharger un produit n'exige pas de la cocher. Chaque e-mail promotionnel contient un lien de désinscription.

Si vous achetez un PDF, il peut porter sur chaque page un marquage avec votre adresse e-mail et la date d'achat (fonction de la plateforme), pour décourager le partage.

Les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe ou PayPal. Agenkio n'y a pas accès.

3. Cookies et traceurs

Le site vitrine d'Agenkio n'utilise aucun cookie ni traceur, aucun outil de mesure d'audience et aucun service tiers de contenu : les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

Les pages de vente, de paiement et de téléchargement sont hébergées par Payhip, qui peut déposer des cookies nécessaires à leur fonctionnement et à la sécurité du paiement (Payhip, Stripe, PayPal) : voir leurs politiques, indiquées à l'article 5.

4. Destinataires et transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont accessibles à Agenkio et à ses prestataires :

  • Payhip Limited (Royaume-Uni) : plateforme de vente et de livraison des fichiers. Le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ;
  • Stripe et PayPal : paiement ;
  • Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du site vitrine ; Cloudflare adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis et s'engage par des clauses contractuelles types ;
  • le prestataire d'envoi d'e-mails, uniquement si vous avez accepté de recevoir les nouveautés ;
  • vos données peuvent être communiquées aux autorités qui en font légalement la demande.

Lorsqu'un prestataire est situé hors de l'Union européenne, le transfert s'appuie sur une décision d'adéquation, sur le Data Privacy Framework ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont pas vendues.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@agenkio.fr : réponse sous un mois. Une pièce d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Politiques des prestataires :

6. Services tiers que vous choisissez

Les formations vous guident pour utiliser des services tiers (assistants d'IA, OpenRouter, n8n, Google Sheets, Telegram…). Vous y créez vos propres comptes ; Agenkio n'a accès à aucune donnée que vous traitez avec ces services. Lisez leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.

7. Sécurité et modifications

Agenkio limite l'accès à ses comptes et utilise une authentification renforcée lorsque les services le permettent. Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en tête de page.